購物須知
在購物之前請先閱讀以下購物須知:
1. 訂單備註、訂單通訊為你我溝通橋樑,有任何問題都歡迎與我們聯繫。
2. 若您是完美主義者,希望商品完美無瑕且與照片一模一樣,建議至實體店鋪購買,以避免售前及售後等繁複的流程。
3. 購物前請務必詳閱「商品尺寸」避免出現與想像中不符的情況發生。
4. 若有惡意退換貨、取消訂單、超商無故未取或有任何本公司認為不適當之損害行為,均可視情況採取拒絕交易或暫停取消超商配送付款方式辦理。
5. 訂單成立後,系統將自動發出 Email 通知。若屬於以下情形:(1)商品缺貨(2)庫存單品狀況不適宜出貨,等因商品交易特性之故,而產生之商品缺貨、或廠商因故無法順利供貨導致訂單無法成立時,本公司將會以後台訂單訊息為主,再輔以簡訊、電話等告知,採選擇換貨或全額退款。
付款方式
▪︎ 線上刷卡(Visa/MasterCard/JCB)
▪︎ 取貨付款(7-ELEVEN/全家便利商店)
▪︎ LINE PAY
運送方式
▪︎ 新竹物流
須先完成付款,並提供完整收件人資訊、收件地址。
▪︎ 超商取貨|配合7-ELEVEN、全家便利商店
取貨不付款:收件人姓名務必和取件人身分證姓名一致。否則將無法領取商品,需等便利商店退回後重新寄出,所產生額外之運費需顧客自行負擔。
貨到付款:超商訂單無法指定配送日期與時間,外島恕不提供服務。
※ 商品送達指定門市後系統會發送取貨簡訊,若逾期 7日 未取,訂單將會自動取消並退回商品。
▪︎ 中華郵政
須先完成付款,並填寫完整收件人資訊、收件地址。
※ 商品將使用掛號寄出,請確認配送地點有管理員或家人能簽收。
※ 掛號將會投遞兩次,若皆無人簽收則會投遞「招領單」,請攜帶招領單及本人證件至郵局取件。
出貨及配送說明
平日下午兩點前完成訂單,將於當日安排出貨。
週五下午兩點後(含週末)付款完成之訂單,將於隔週出貨。
下單後約 1 - 3 個工作天完成出貨。
發貨後約 1 - 3 個工作天完成配送。
※ 周末、國訂假日、颱風假等情況,出貨將會順延,實際配送狀態以物流公司為準。
發票說明
於官網消費皆使用手開二聯式發票,如需要發票抬頭、統一編號請備註於訂單內。